Datenschutz

Stand: Juli 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG), des Telekommunikationsgesetzes (TKG) sowie weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken diese Daten verwendet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Unser Ziel ist es, Ihre Daten transparent, sicher und ausschließlich im erforderlichen Umfang zu verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Gasthaus 3-Länderblick

Eva Maria Müllner Rehberger

Mönichkirchen 276

2872 Mönichkirchen

Österreich

Telefon:
+43 680 2033790

E-Mail:
gasthaus@3laenderblick.eu

Website:
https://www.3laenderblick.eu

UID:
ATU57748879

Unternehmen:
Einzelunternehmen

Mitglied der Wirtschaftskammer Niederösterreich

Fachgruppe Hotellerie

Zuständige Gewerbebehörde:
Bezirkshauptmannschaft Neunkirchen

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Seiten der Website

www.3laenderblick.eu

sowie für sämtliche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Dies betrifft insbesondere

Besucher unserer Website
Personen, die über das Kontaktformular eine Anfrage senden
Gäste, die per E-Mail eine Zimmeranfrage stellen
Interessenten, welche telefonisch Kontakt aufnehmen
Besucher, welche über unsere Website auf externe Buchungsplattformen (z. B. Booking.com) wechseln
Nutzer unserer Social-Media-Verlinkungen

3. Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hierzu zählen beispielsweise

Name
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Buchungsdaten
Aufenthaltsdaten
Kommunikationsdaten

Unter Verarbeitung versteht man jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.

Hierzu zählen beispielsweise

Erheben
Speichern
Organisieren
Verwenden
Übermitteln
Löschen
Archivieren

4. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich

nach Treu und Glauben
rechtmäßig
transparent
zweckgebunden
auf das notwendige Maß beschränkt
sachlich richtig
nur so lange wie erforderlich
unter Anwendung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Einwilligung

beispielsweise

Analyse-Cookies
Marketing-Cookies
Google Maps (soweit erst nach Einwilligung geladen)
Analysefunktionen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen

beispielsweise

Zimmeranfragen
Reservierungen
Bearbeitung von E-Mails
Kontaktformular
Kommunikation mit Gästen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

beispielsweise

steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
Rechnungslegung
Meldepflichten

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Berechtigtes Interesse

beispielsweise

IT-Sicherheit
Serverbetrieb
Fehleranalyse
Schutz vor Missbrauch
Optimierung der Website
Bearbeitung allgemeiner Anfragen

6. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Hierzu zählen insbesondere

verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL-/TLS-Verschlüsselung
Zugriffsbeschränkungen
sichere Server
regelmäßige Sicherheitsupdates
Berechtigungskonzepte
Datensicherungen

Trotz größtmöglicher Sorgfalt kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

8. Hosting der Website

Unsere Website www.3laenderblick.eu wird über die Plattform Wix.com Ltd. betrieben und gehostet.

Anbieter

Wix.com Ltd.

40 Namal Tel Aviv Street

Tel Aviv 6350671

Israel

Wix stellt die technische Infrastruktur, den Webserver, das Content-Management-System sowie verschiedene Funktionen für den Betrieb unserer Website bereit.

Im Rahmen des Hostings verarbeitet Wix personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Spracheinstellungen
Bildschirmauflösung
aufgerufene Seiten
Referrer-URL
Geräteinformationen
technische Protokolldaten
Sicherheitsinformationen

Diese Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung einer sicheren, stabilen und funktionsfähigen Website.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.)

9. Auftragsverarbeitung

Mit Wix besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit Wix personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

Wix verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend den gesetzlichen Vorgaben sowie den vertraglichen Vereinbarungen mit uns.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie unter:

https://de.wix.com/about/privacy

10. Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

Wix betreibt weltweit Rechenzentren und setzt gegebenenfalls verbundene Unternehmen oder Subunternehmer außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums ein.

Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in sogenannte Drittstaaten erfolgen.

Soweit eine Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union erfolgt, stellt Wix nach eigenen Angaben geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO sicher.

Hierzu gehören insbesondere

Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
weitere geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO

Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von Wix.

11. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Dies betrifft insbesondere:

IP-Adresse
Browsertyp
Browserversion
Betriebssystem
verwendetes Endgerät
Internetanbieter
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
besuchte Seiten
übertragene Datenmenge
Referrer-URL
Fehlermeldungen
technische Statusinformationen

Diese Daten dienen ausschließlich

der Systemsicherheit
der Fehleranalyse
der technischen Administration
der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe
der Optimierung der Stabilität unserer Website

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

12. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein.

Hierzu zählen insbesondere

SSL-/TLS-Verschlüsselung
Firewalls
Zugriffsbeschränkungen
Passwortschutz
Datensicherungen
regelmäßige Sicherheitsupdates
Schutz vor unbefugtem Zugriff
Berechtigungskonzepte

Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann und ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter nicht möglich ist.

13. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Cookies dienen insbesondere

der technischen Bereitstellung der Website
der Sicherheit
der Benutzerfreundlichkeit
der Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen
statistischen Auswertungen
der Verbesserung unseres Internetauftritts

13.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich.

Sie ermöglichen beispielsweise

Seitennavigation
Sicherheit
Lastverteilung
Speicherung von Spracheinstellungen
Formularfunktionen
Login-Funktionen (falls vorhanden)

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

13.2 Analyse-Cookies

Soweit Analysefunktionen (beispielsweise Wix Analytics) eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Hierdurch können insbesondere statistische Informationen verarbeitet werden:

Anzahl der Besucher
besuchte Seiten
Verweildauer
Klickverhalten
Herkunft der Besucher
verwendete Geräte

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

(Einwilligung)

13.3 Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder bereits erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht oder blockiert werden.

Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.

14. Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet ein Cookie-Consent-System, über welches Sie beim erstmaligen Besuch unserer Website entscheiden können, ob Sie in die Verwendung bestimmter Cookies und Technologien einwilligen möchten.

Ihre Einwilligung wird dokumentiert und kann jederzeit widerrufen oder angepasst werden.

15. Kontaktaufnahme

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über verschiedene Wege Kontakt aufzunehmen.

Dies kann insbesondere erfolgen über

unser Kontaktformular
E-Mail
Telefon
externe Buchungsplattformen (z. B. Booking.com)

Dabei verarbeiten wir ausschließlich jene personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse (sofern angegeben)
gewünschter Reisezeitraum
Anzahl der Gäste
individuelle Wünsche
Inhalt Ihrer Nachricht
sonstige freiwillige Angaben

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

(vorvertragliche Maßnahmen)

sowie

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation mit Interessenten und Gästen)

16. Kontaktformular

Unsere Website stellt ein Kontaktformular zur Verfügung.

Wenn Sie dieses Formular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Je nach Formular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gewünschter Aufenthaltszeitraum
Anzahl der Personen
gewünschte Zimmer
Nachricht

Die Angabe dieser Daten erfolgt freiwillig.

Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, soweit dies nicht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

17. Zimmeranfragen

Unsere Website ermöglicht Ihnen die unverbindliche Anfrage einer Zimmerreservierung.

Eine Zimmeranfrage stellt noch keinen verbindlichen Beherbergungsvertrag dar.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten wir insbesondere:

Name
Kontaktdaten
gewünschter Reisezeitraum
Anzahl der Personen
gewünschte Zimmerkategorie
besondere Wünsche
sonstige Angaben

Diese Daten verwenden wir ausschließlich

zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
zur Erstellung eines Angebots
zur Reservierungsabwicklung
zur Kommunikation mit Ihnen

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

18. Kommunikation per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Nachricht einschließlich sämtlicher darin enthaltener personenbezogener Daten.

Hierzu zählen insbesondere:

E-Mail-Adresse
Name
Signatur
Nachricht
Anhänge
Kommunikationsverlauf

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich

zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
zur Beantwortung Ihrer Fragen
zur Reservierungsabwicklung
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitsrisiken aufweisen kann.

Falls Sie besonders vertrauliche Informationen übermitteln möchten, empfehlen wir einen anderen Kommunikationsweg.

19. Telefonische Anfragen

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Gesprächs freiwillig mitteilen.

Dies betrifft beispielsweise

Ihren Namen
Ihre Telefonnummer
gewünschte Reisedaten
Reservierungswünsche
Rückrufbitten

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

20. Buchungen über Booking.com

Auf unserer Website befinden sich Links zur externen Buchungsplattform Booking.com.

Wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website.

Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich durch den jeweiligen Betreiber der Plattform.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Booking.com.

Wir erhalten ausschließlich jene personenbezogenen Daten, welche für die Durchführung Ihrer Reservierung erforderlich sind.

Hierzu gehören beispielsweise:

Name
Aufenthaltsdaten
Anzahl der Gäste
Buchungsnummer
gegebenenfalls besondere Wünsche

Diese Daten verwenden wir ausschließlich

zur Durchführung Ihres Aufenthalts
zur Kommunikation
zur Rechnungslegung
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

21. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Soweit personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer Buchung oder Rechnungslegung verarbeitet werden, speichern wir diese ausschließlich im gesetzlich erforderlichen Umfang.

Insbesondere gelten die steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten nach österreichischem Recht.

Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.

22. Kommunikation mit Gästen während des Aufenthalts

Während Ihres Aufenthalts können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Durchführung des Beherbergungsvertrages erforderlich ist.

Hierzu zählen beispielsweise:

Zimmerzuordnung
Aufenthaltsdauer
gewünschte Zusatzleistungen
Kommunikation während des Aufenthalts
Rechnungsdaten
gesetzlich erforderliche Meldedaten

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung Ihres Aufenthalts.

23. Datenweitergabe

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur,

wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist,
wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder
wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen berechtigt oder verpflichtet sind.

Eine Übermittlung kann insbesondere erfolgen an

Steuerberater
Behörden
Zahlungsdienstleister (falls zukünftig Direktzahlungen über die Website angeboten werden)
IT-Dienstleister
Hostinganbieter
Buchungsplattformen